Блог

Когда говорят: «мне нужен обычный разговорный язык, без заумных конструкций», я напрягаюсь. Не все понимают, что разговаривать с «обычным» человеком (сантехником, оператором службы поддержки и т.п.) на «обычные» темы (что-то починить, назначить встречу) сложнее, чем слушать лекцию по истории древнего мира в университете. В диалогах сложно что-то понять из контекста: фразы короткие и если из 5 слов не понимаешь 2, уже никак не догадаешься об общем смысле. Нужна быстрая реакция: мгновенный вопрос-ответ. Реплика может быть непредсказуемой: например, однажды у меня на машине сломался «телевизор» и как бы я заранее не учила слова про машину, я никак не могла предусмотреть такую проблему. К сложностям добавим и неидеальную дикцию и грамматику у людей «неразговорных» профессий. Вести полноценный диалог с разными мастерами, сотрудниками банков, медиками – это вроде как «обычный язык», но для него нужна продвинутая подготовка.

 Службы и работы
Продумаем, какие слова тут могут понадобиться. Вы ищете сервис в интернете и набираете:
• hitne intervencije – аварийная служба
• vodoinstalater – сантехник
• odgušenje – прочистка засора
• zamena – замена
• demontaža – демонтаж
• montaža – установка
• popravka – починка
• dezinsekcija – уничтожение насекомых
• deratizacija – уничтожение грызунов
Или можно спросить у знакомых:
• Gde da nađem majstora? – Где найти мастера?

Типичные бытовые проблемы
Разговор с мастером начинается с простой фразы:
• Imam jedan problem. Možete li mi pomoći? - У меня проблема. Вы можете мне помочь?
А дальше нужно чётко описать ситуацию.:
• Zapušio se slivnik. – Забился слив.
• Pukla je cev. – Лопнула труба.
• Curi slavina. – Течет кран.
• Curi iz WC šolje. – Течет из унитаза.
• Pregorela je sijalica. – Перегорела лампочка.
• Ne radi bojler. – Не работает бойлер.
• Bojler ne radi kako treba. – Бойлер работает плохо.
• Pokvario se vodokotlić. – Сломался бачок.
• Ne znam šta se konkretno desilo, dođite pa ćete videti. – Не знаю, что именно случилось, приходите и посмотрите.

Как попросить мастера о выполнении работ:
• Želeo bih... / Želela bih... – Я бы хотел/а.
• Želeo bih da mi okrečite zid. – Я бы хотел, чтобы вы покрасили стену.
• Želeo bih da mi zamenite bojler. – Я бы хотел заменить бойлер.
• Želeo bih da mi popravite mašinu za veš. – Я бы хотел починить стиралку.
• Da li neko može da zameni bojler? – Кто-то может заменить бойлер?
• Da li možete da instalirate bojler? – Вы можете установить бойлер?
• Treba da okačim sliku na zid. – Мне нужно повесить картину.